سياسة المحتوى

القواعد التي تحكم المحتوى المنشور على المنصة — آخر تحديث: يونيو ٢٠٢٦

تهدف سياسة المحتوى هذه إلى الحفاظ على مجتمع آمن ومحترم لكل القرّاء والناشرين. وهي تُكمّل شروط الخدمة وتنطبق على كل محتوى يُرفع أو يُنشر على المنصة.

بمشاركتك أي محتوى — عملًا أو فصلًا أو نقاشًا أو ردًّا أو مراجعة — فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة.

01نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على جميع أشكال المحتوى داخل المنصة، بما في ذلك الأعمال والفصول المرفوعة، والصور الرمزية والأغلفة، ونقاشات المجتمع وردوده ومراجعاته.

03معايير رفع الأعمال

للحفاظ على جودة المكتبة، يجب أن يلتزم المحتوى المرفوع بالمعايير التالية:

  • أن تكون البيانات الوصفية (العنوان، النبذة، التصنيفات، الحالة) دقيقة وممثّلة للعمل.
  • أن تكون صور الأغلفة والفصول واضحة وبجودة مقبولة وخالية من العلامات المائية الدخيلة.
  • ألّا يتجاوز حجم كل صورة الحدّ المسموح به، وأن تكون بصيغة صورة صحيحة.
  • عدم تكرار رفع العمل نفسه أو إنشاء إدخالات مضلِّلة.

04التصنيف العمري وتصنيف المحتوى

تُصنّف الأعمال حسب النوع والفئة العمرية لمساعدة القرّاء على اختيار ما يناسبهم. يقع على عاتق الناشر اختيار التصنيف الصحيح للعمل.

يجب وضع المحتوى الموجَّه للبالغين ضمن تصنيفه المناسب، ولا يجوز عرضه بطريقة تُضلّل القرّاء أو تتجاوز حدود التصنيف العمري.

05المحتوى المحظور

يُمنع منعًا باتًّا نشر أيّ من المحتوى التالي على المنصة:

  • أي محتوى يُسيء إلى الأطفال أو يستغلّهم أو يُصوّرهم بشكل غير لائق — وهو محظور قطعيًّا ويُبلَّغ عنه للجهات المختصّة.
  • المحتوى الذي يحضّ على الكراهية أو التمييز أو العنف ضدّ الأفراد أو الجماعات.
  • المحتوى غير القانوني أو الذي يروّج لأنشطة محظورة.
  • المعلومات الخاصّة بالآخرين (كالأسماء الحقيقية أو وسائل التواصل) دون إذنهم.
  • البرمجيات الخبيثة أو الروابط الاحتيالية أو أي محتوى يُلحق الضرر بالمستخدمين.

06الألفاظ والسلوك في المجتمع

نتوقّع من جميع الأعضاء التعامل باحترام في النقاشات والردود. تُطبَّق ضوابط آلية على لغة المجتمع للحفاظ على بيئة لائقة.

  • تُرشَّح الألفاظ النابية بالعربية والإنجليزية آليًا، فلا يُنشر المحتوى الذي يحتوي عليها.
  • يُمنع التنمّر أو التحرّش أو إثارة الفتن أو إغراق النقاشات بالردود المكرّرة.
  • حافظ على بقاء النقاش ضمن موضوعه وضمن القسم المناسب له.

07الرسائل المزعجة والترويج

يُمنع استخدام المنصة لأغراض الدعاية أو الترويج التجاري غير المصرّح به، أو نشر روابط مزعجة أو محتوى متكرّر بهدف الإزعاج أو التضليل.

08الانتحال وانتحال الهوية

يُحظر انتحال شخصية مستخدم آخر أو فريق ترجمة أو جهة رسمية، أو استخدام أسماء أو صور توحي بصفة لا تملكها بهدف التضليل.

09الإبلاغ عن المخالفات

يمكن لأي مستخدم الإبلاغ عن محتوى مخالف. نشجّع المجتمع على المساعدة في رصد المخالفات عبر التواصل معنا مع توضيح المحتوى المعني وسبب البلاغ.

نتعامل مع البلاغات بسرّية، ونراجعها ونتّخذ الإجراء المناسب في أسرع وقت ممكن.

10إجراءات الإشراف والعقوبات

نتّبع نهجًا تصاعديًا في معالجة المخالفات بحسب نوعها وتكرارها:

  • إزالة المحتوى المخالف، مع تحذير المستخدم عند المخالفة الأولى.
  • منع مؤقت من النشر لمدّة ساعة عند تكرار استخدام الألفاظ غير اللائقة.
  • تعليق الحساب عند تكرار المخالفات أو ارتكاب مخالفة جسيمة.
  • الإنهاء النهائي للحساب في حالات الانتهاكات الخطيرة أو المتكرّرة.

11التظلّم والاستئناف

إذا اعتقدت أن إجراءً قد اتُّخِذ بحقّ محتواك أو حسابك عن طريق الخطأ، يمكنك التواصل معنا لمراجعة الحالة. سننظر في كل تظلّم بإنصاف وفي ضوء سياساتنا.

12حقوق أصحاب الحقوق وإجراءات الإزالة

إذا كنت صاحب حقّ وتعتقد أن عملك قد نُشر دون إذن، أرسِل لنا إخطارًا يتضمّن وصف العمل ورابط المحتوى وبيانات التواصل معك. سنراجع الطلب ونزيل المحتوى المخالف عند ثبوت ذلك، وقد نوقف حسابات المخالفين المتكرّرين.

لأي استفسار بخصوص هذه الصفحة، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.